Centrala telefoniczna dla małej firmy 10 wewnętrznych w niskiej cenie
Centrala telefoniczna IPT-10
Jaki jest zakres oferty ?
Centrala bez limitów numerów wewnętrznych
Główna zapowiedź powitalna w systemie
Konfiguracja systemu
Szkolenie z systemu
Co potrzebujesz do uruchomienia systemu ?
- Dostęp do internetu w biurze wraz z publicznym stałym adresem IP
- Port RJ45 przy biurku gdzie chcesz podłączyć telefon Cisco
- Dobrej jakości łącze internetowe zarówno parametr Upload jak i Download
Możliwości systemu
Nieograniczona ilość numerów wewnętznych
Zapowiedzi głosowe
Działanie systemu w oparciu o kalendarz
Nagrywanie połączeń
Moduł callback – oddzwanianie
Moduł konferencyjny
Numery wewnętrzne możliwość przekierowania połączeń przychodzących na numery komórkowe pracowników
IVR – system menu wybory np. Dział obsługi klienta wybierz 1, Serwis wybierz 2, Księgowość wybierz 3.
Moduł Kolejki systemu – system kolejkowania połączeń oczekujących w momencie gdy wszyscy użytkownicy prowadzą rozmowy
Odgrywanie informacji pozyji w kolejce, możliwość odgrywania reklam
Warunki czasowe kierowania połączeń Dni robocze, godziny pracy, Święta
Poczta głosowa
Komunikaty systemu odgrywane są w języku polskim
SIP-trunk czyli trakt skonfigurowany z operatorem telekomunikacyjnym VoIP
Reguły połączeń wychodzących
Moduł statystyk bazujący na systemie kolejek posiada raporty takie jak:
– Ilość odebranych połączeń przez agenta
– Ilość połączeń odebranych przez kolejkę
– Powody połączeń rozłączonych
– Ilość połączeń nieodebranych
– Ilość połaczeń nieodbranych przez kolejkę
– Dzienna dystrybucja połączeń
– Godzinowa dystrybucja połączeń
– Dzienna dystyrbucja połączeń
– Podgląd połączeń na żywo
– eksport połączeń do pliksu csv lub pdf
Moduł analizy wszystkich połączeń CDR
Moduły funkcjonalne systemu
– Różne poziomy dostępu administracyjne systemu
– Książka telefoniczna
– Moduł kopii zapasowej / backup
– Moduł blacklist – blokowanie numerów / połączeń
– Firewall – zabezpieczenia sieciowe systemu
– fail2ban – zabezpieczenie nieupoważnionych logowaniań do kont
– Muzyka na czekanie – możliwość wgrywania własnych plików
System pozwala pracownikom na prace zdalną z domu.
Specyfikacja Centrali PBX
– Komputer Dell Optiplex 3020
– Procesor Intel Core i5 4gen
– 8GB RAM
– 2x Dysk 240GB SSD (RAID1 w celu bezpieczeństwa danych)
– 1x port sieciowy 10/100/10000 Gigabit
Dostęp do systemu poprzez dowolną przeglądarkę internetową.
System oparty na systemie Linux
Idealna dla rynku SMB, małych firm, niewielkich oddziałów, punktów usługowych lub sklepów, liczących do nawet
dwudziestu pracowników, a także dla domów jedno- i wielorodzinnych.
Oparty na protokole SIP 1-liniowy telefon IP Cisco SPA502G został stworzony w celu zapewnienia kompleksowego współdziałania z
urządzeniami od liderów infrastruktury VoIP (Voice over IP). Dzięki mnóstwu funkcji i konfigurowalnym parametrom usługi,
Cisco SPA 502G spełnia wymagania tradycyjnych użytkowników biznesowych, wykorzystując jednocześnie zalety telefonii IP.
1-liniowy telefon IP Cisco SPA502G
Funkcje związane z bezpieczeństwem
System chroniony hasłem, ustawiony fabrycznie na domyślny
Chroniony hasłem dostęp do administratora i funkcji na poziomie użytkownika
HTTPS z fabrycznie zainstalowanym certyfikatem klienta
Podsumowanie HTTP: uwierzytelnianie zaszyfrowane za pomocą MD5 (RFC 1321)
Szyfrowanie do 256-bitowego szyfrowania AES (Advanced Encryption Standard)
SIP over Transport Layer Security (TLS)
Bezpieczny protokół transportu w czasie rzeczywistym (SRTP)
Funkcje sprzętowe
Wyświetlacz oparty na pikselach: monochromatyczny wyświetlacz graficzny LCD 128×64 z podświetleniem
Dedykowane podświetlane przyciski dla:
Włączanie / wyłączanie dźwięku
Włączanie / wyłączanie zestawu słuchawkowego
Włączanie / wyłączanie głośnika
4-kierunkowe wahliwe pokrętło do nawigacji w menu
Wskaźnik poczty oczekiwania wiadomości głosowej (VMWI)
Przycisk pobierania wiadomości poczty głosowej
Dedykowany przycisk zawieszenia
Przycisk ustawień umożliwiający dostęp do funkcji, ustawień i menu konfiguracji
Pokrętło góra / dół z regulacją głośności steruje zestawem słuchawkowym, zestawem słuchawkowym, głośnikiem, dzwonkiem
Standardowy 12-przyciskowy przycisk wybierania
Wysokiej jakości mikrotelefon i kołyska
Wbudowany wysokiej jakości mikrofon i głośnik
Gniazdo zestawu słuchawkowego: 2,5 mm
Funkcja testu LED
Dwa porty Ethernet ze zintegrowanym przełącznikiem Ethernet: 10 / 100BASE-T RJ-45
PoE zgodny z 802.3af
Naszym klientom gwarantujemy bezpieczne zakupy i profesjonalną obsługę oraz wsparcie zarówno przed, jak i po złożeniu zamówienia.
Chciałbyś uruchomić małą centralę głosową w swoim biurze ? Zapraszamy do kontaktu w celu przedstawienia szczegółowej oferty.
IPTELEKOM
Łyżwiarska 54
94-124 Łódź
Centrale telefoniczne IP
+48 426 000 000